Servicebedingungen
1. Geltungsbereich
Mirelarivo (nachfolgend „wir“ oder „uns“) stellt über die Website eine Möglichkeit zur Verfügung, Waren online anzusehen, auszuwählen und zu bestellen.
Diese Servicebedingungen enthalten die allgemeinen Regelungen für die Nutzung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen und die damit verbundenen Leistungen.
Für einzelne Kaufvorgänge können darüber hinaus besondere Produkt-, Bestell-, Versand- und Rückgabebedingungen gelten. Maßgeblich sind jeweils die für den konkreten Vertrag geltenden Angaben.
Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte werden durch diese Servicebedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
2. Nutzung der Website
Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung genutzt werden, sofern für einzelne Funktionen nicht ausdrücklich die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich ist.
Wenn Sie bei einer Bestellung oder bei der Nutzung bestimmter Funktionen persönliche Informationen angeben, müssen diese Angaben vollständig, richtig und aktuell sein.
Sofern ein Kundenkonto eingerichtet wird, sind die dafür verwendeten Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Wir bemühen uns, unsere Website möglichst zuverlässig verfügbar zu halten und die veröffentlichten Informationen sorgfältig zu pflegen. Dennoch können vorübergehende Einschränkungen beispielsweise durch Wartungsarbeiten, technische Probleme, Sicherheitsmaßnahmen oder andere Umstände nicht vollständig ausgeschlossen werden.
3. Informationen zu unseren Produkten
Die wesentlichen Angaben zu den angebotenen Waren finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Hierzu gehören je nach Produkt unter anderem:
-
Produktbeschreibung;
-
Abbildungen;
-
Maße;
-
Eigenschaften;
-
verfügbare Ausführungen oder Varianten;
-
Preisangaben.
Wir sind bemüht, unsere Waren möglichst realitätsnah und zutreffend darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmtechnologien, Geräteeinstellungen oder technischer Darstellungen kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen kommen.
Dies betrifft insbesondere die Darstellung von Farben, die auf einem Bildschirm anders wirken können als bei der tatsächlichen Ware.
Für den jeweiligen Bestellvorgang sind die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktinformationen maßgeblich.
4. Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich abhängig vom aktuellen Lagerbestand jederzeit verändern.
Die Anzeige eines Produkts auf unserer Website stellt daher nicht automatisch eine Garantie dafür dar, dass der Artikel bis zum endgültigen Abschluss der Bestellung verfügbar bleibt.
Sollte eine bereits bestellte Ware entgegen den Erwartungen nicht mehr verfügbar sein oder sich die Verfügbarkeit nach der Bestellung ändern, informieren wir Sie über die weitere Vorgehensweise und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
5. Preise und Versandkosten
Die für die jeweiligen Waren geltenden Preise werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sofern zusätzliche Versandkosten anfallen, werden diese vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie den Gesamtbetrag einschließlich der ausgewählten Waren und etwaiger Versandkosten überprüfen.
Bitte kontrollieren Sie vor Abschluss des Bestellvorgangs insbesondere:
-
ausgewählte Waren;
-
Bestellmenge;
-
Lieferadresse;
-
Versandkosten;
-
Gesamtpreis.
6. Bestellung und Vertragsabschluss
Die gewünschten Produkte können über die dafür vorgesehenen Funktionen unserer Website ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden.
Vor der verbindlichen Übermittlung der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Informationen nochmals zu kontrollieren und erforderlichenfalls zu korrigieren.
Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir eine elektronische Bestätigung über den Eingang an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Wie und zu welchem Zeitpunkt der Kaufvertrag zustande kommt, richtet sich nach dem jeweiligen Bestellprozess sowie den dabei angezeigten Informationen.
7. Zahlungsabwicklung
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die von Ihnen ausgewählte und im Checkout angebotene Zahlungsmethode.
Bei Fragen zu einer Zahlung oder bei Problemen während des Zahlungsvorgangs können Sie uns über die unter Kontakt genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Eine bestätigte Zahlung berührt die gesetzlich bestehenden Rechte des Verbrauchers, insbesondere gesetzliche Widerrufs- oder Rückgaberechte, nicht.
8. Versand und Lieferung
Nach erfolgreicher Bestell- und Zahlungsbearbeitung wird eine Bestellung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen für den Versand vorbereitet.
Die interne Bearbeitungsdauer ist dabei von der anschließenden Transport- und Lieferzeit zu unterscheiden.
Detaillierte Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, voraussichtlichen Transportzeiten, eingesetzten Versanddienstleistern und gegebenenfalls verfügbaren Trackinginformationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Kommt es während der Bearbeitung oder während des Transports zu Verzögerungen, bemühen wir uns, Sie über wesentliche Änderungen und den aktuellen Stand zu informieren.
9. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierungsanfrage wird anhand des jeweiligen Bearbeitungs- und Versandstatus geprüft.
Bei Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, kann eine Stornierung innerhalb des vorgesehenen Zeitraums grundsätzlich angefragt werden.
Ist eine Bestellung jedoch bereits weitgehend bearbeitet, verpackt oder an einen Versanddienstleister übergeben worden, kann eine unmittelbare Stornierung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
Weitere Einzelheiten zu Voraussetzungen, Verfahren und einer möglichen Erstattung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unabhängig von einer freiwilligen Stornierungsmöglichkeit bestehen.
10. Rückgabe und Umtausch
Wenn Sie eine bestellte Ware zurückgeben oder einen Umtausch wünschen, richten sich die konkreten Voraussetzungen nach dem jeweiligen Rückgabegrund und dem dafür geltenden Verfahren.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen können freiwillige Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten innerhalb der jeweils angegebenen Fristen angeboten werden.
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie Ansprüche bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren, bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
11. Rückerstattungen
Wenn nach einer Stornierung, Rückgabe oder aufgrund eines gesetzlichen Anspruchs eine Rückzahlung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bei Zahlungen mit einer Bank- oder Kreditkarte wird die Rückerstattung grundsätzlich auf das für die ursprüngliche Transaktion verwendete Kartenkonto vorgenommen.
Nach Einleitung der Erstattung kann es je nach Bank, Kartenanbieter oder sonstigem Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag tatsächlich gutgeschrieben wird.
Wir bemühen uns, genehmigte Rückerstattungen grundsätzlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu bearbeiten.
12. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Website-Nutzung, von Bestellungen oder bei der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, behandeln wir nach den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.
Ausführliche Informationen zu den verarbeiteten Daten, deren Verwendungszwecken, den jeweiligen Aufbewahrungsfristen und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
Die auf unserer Website bereitgestellten Inhalte können insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente und sonstige Materialien umfassen.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist grundsätzlich nur zulässig, wenn hierfür eine entsprechende Zustimmung oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Soweit Inhalte von Dritten bereitgestellt werden oder Rechte Dritter bestehen, bleiben die jeweiligen Schutz- und Nutzungsrechte unberührt.
14. Verfügbarkeit und technische Einschränkungen
Wir setzen uns dafür ein, die Website möglichst zuverlässig und funktionsfähig zu betreiben.
Eine jederzeitige, fehlerfreie und unterbrechungsfreie Nutzung kann jedoch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können beispielsweise durch:
-
Wartungsarbeiten;
-
technische Störungen;
-
Sicherheitsmaßnahmen;
-
Systemaktualisierungen;
-
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
verursacht werden.
Wir bemühen uns, wesentliche technische Beeinträchtigungen möglichst schnell zu beheben.
Gesetzlich bestehende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
15. Haftung
Für unsere Leistungen und die Nutzung der Website gilt die jeweils anwendbare gesetzliche Haftungsregelung.
Eine vertragliche oder sonstige Haftungsbeschränkung darf nicht dazu führen, dass zwingende gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern ausgeschlossen werden.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können besondere Regelungen für Schäden gelten, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.
Gesetzliche Ansprüche bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben uneingeschränkt bestehen.
16. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir können diese Servicebedingungen anpassen, wenn dies aufgrund veränderter betrieblicher Abläufe, neuer Funktionen, technischer Entwicklungen oder anderer sachlicher Gründe erforderlich wird.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zu dem maßgeblichen Zeitpunkt vereinbarten beziehungsweise bereitgestellten Bedingungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes bestimmen.
Die jeweils aktuelle Version dieser Servicebedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, in geeigneter Weise.
17. Anwendbare Bestimmungen und Verbraucherrechte
Für die Nutzung unserer Website und die Durchführung von Bestellungen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzliche Verbraucherrechte, die zwingend bestehen, werden durch diese Servicebedingungen nicht ausgeschlossen, beschränkt oder abbedungen.
Dies betrifft insbesondere gesetzliche Regelungen über:
-
das Widerrufsrecht;
-
mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren;
-
Rückerstattungen;
-
den Schutz personenbezogener Daten.
18. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder sonstigen Anliegen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Mirelarivo
Adresse:
5857 Guion Lakes Ct
Indianapolis, IN 46254
United States
Telefon: +1 (317) 482-7396
E-Mail-Adresse: team@mirelarivo.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)